网友使用感受：

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  凤***迁 2023-03-24 11:52:19:

  打印机质量不评价，毕竟是畅销打印机。我就说下售后服务。下单第一台后，发货方的客服提醒过如果要网络打印需要下单2323，这点还是值得肯定的。不过送货上，周一晚上到的，我打了几次当地京东的电话，周二周三都联系，都没有成功送货，周四才送来。村委会没有技术人员安装，我联系了***信的售后，咨询技术问题，人家只说只管退换货不管安装，人也很冷漠，这才给了我呼和浩特东芝的技术人员，技术人员操着有些费劲难懂的南方某地普通话，还一副非常不耐烦的表情。第一个问题没解决，人也没顾上理我，给了我个根本打不通的电话，最后我没办法再联系他，他一开始没搞明白，后来问了别人才解决重新加载显影的问题。我看他挺忙，就***留言问怎么解决网络连接打印机驱动安装问题，再也没有回我。期间我联系不上技术人员，就联系京东自营店客服，无论发什么信息，都是把客服电话给我，我只好给客服打电话，客服说东芝官方和京东自营不是一个系统，不过还是答应帮我联系技术人员远程指导，最后在京东官方的技术人员解答下，解决了打印机网络连接驱动问题。 中间所有组装，我都是查找网上视频完成，没有网上安装视频，东芝的京东自营店客服连个安装视频都懒得发过来。

  

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  L***7 2022-11-21 10:17:23:

  到货快，方便好用
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  x***b 2020-01-08 10:44:16:

  好