基本信息
书名:ISO9001：2015新版质量管理体系详解与案例文件汇编
定价：68元
作者:谭洪华
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2016-07-01
ISBN：9787515816180
装帧：平装-胶订
开本：16开
 
内容提要
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本书的主要内容括ISO9001:2015新版标准理解；在企业中如何运用操作；在导入体系时容易失误的地方；以及参考文件模板和案例。
新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。本书从这些新特点出发，提供了一套实用可操作性的方法与案例，这不但能帮助企业取得新版ISO认证资格证书，而且可帮助企业提升管理水平，特别是中小企业的优化管理，做到提升效益、提升执行力。
本书不但大学生能看得懂，能灵活运用，即便小学文化水平也可看得懂，可谓是*接地气的ISO9001质量管理体系运用书籍。
 
作者介绍
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谭洪华，江西丰城人，广东中欧企业管理研究所所长，深圳中欧企业管理软件咨询有限公总经理，中小企业管理变革专家，国家企业体系认证审核员，质量管理专家。'中欧中小企业控制与领导'创始人。中欧精益生产模式创始人。
谭老师先后带领中欧专家团队驻厂辅导过50多家中小企业的管理变革，辅导过300多家企业的认证咨询工作，给企业带来了不低于30%的有形回报，同时给管理粗放松散的中小企业建立了领导和控制，落实精细化管理，大大增强了企业的凝聚力，执行力。
 
目录
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一 为什么要改版
二 改版的主要内容概述
1.1个目的
2.2个模型
3.3大支柱
4.7项原则
5.8个概念
6.68项要求
三 ISO9001：2015/ISO14001：2015换版计划时间安排
四 ISO9001：2015与ISO9001：2008之间的区别对照表
五 ISO9001：2015增加和减少的内容
1.增加的内容
2.减少的内容
六 ISO9001：2015新版标准讲解
1.范围
2.规范性引用文件
3.术语和定义
4.组织的背景环境
5.领导作用
6.策划
7.支持
8.运行
9.绩效评价
10.持续改进
七 ISO9001：2015哪些要形成可追溯的（记录与证据）文件化信息
八 ISO9001：2015换版问与答
九 ISO9001：2015内审员试题
试题一
试题二
十 ISO9001：2015案例文件汇编
（一）纲领性文件（如表10-2所示）
1.颁布令
2.企业简介
3.质量方针
4.质量体系认证范围
5.组织架构图（如图10-1所示）
6.质量管理体系过程职能分配表（如表10-3所示）
7.产品实现流程图（如图10-2所示）
附件1.ISO9001质量管理体系过程关系图（如图10-3所示）
附件2.乌龟图清单（如表10-4所示）
附件3.东莞MJ项目管理失控点分析
附件4.质量体系推行计划（如表10-5所示）
（二）相关流程文件
1.管理评审程序
2.管理评审流程图（如图10-11所示）
3.文件管理程序
4.文件发放流程图（如图10-15所示）
5.文件修订、回收、作废流程图（如图10-16所示）
6.不合格品控制程序
7.记录管制程序
8.内部审核管理程序
9.内审流程图（如图10-17所示）
10.纠正措施与横向展开管制程序
12.纠正与预防措施流程图（如图10-18所示）
（三） 相关表单文件
1.采购部采购员三定卡（如表10-9所示）
2.彩印主管三定卡（如表10-10所示）
3.彩印机长三定卡（如表10-11所示）
4.仓库主管三定卡（如表10-12所示）
5.材料仓管员三定卡（如表10-13所示）
6.成品仓管员三定卡（如表10-14所示）
7.工程主管三定卡（如表10-13所示）
8.工艺工程师三定卡（如表10-14所示）
9.品管主管三定卡（如表10-15所示）
10.品管IPQC三定卡（如表10-16所示）
11.品管全检员三定卡（如表10-17所示）
12.品管组长三定卡（如表10-18所示）
13.业务部跟单员三定卡（如表10-19所示）
14.行政专员三定卡（如表10-20所示）
15.测量设备控制卡（如表10-21所示）
16.生产中异常处理控制卡（如表10-22所示）
17.产品追溯性控制卡（如表10-23所示）
18.资料袋与样品控制卡（如表10-24所示）
19.生产计划控制卡（如表10-25所示）
20.员工入职和培训控制卡（如表10-26所示）
21.采购管理控制卡（如表10-27所示）
22.产品防护控制卡（如表10-28所示）
23.产品防护控制卡（如表10-29所示）
24.刀模菲林控制卡（如表10-30所示）
25.订单处理控制卡（如表10-31所示）
26.工程变更控制卡（如表10-32所示）
27.供应商控制卡（如表10-33所示）
28.设计开发控制卡（如表10-34所示）
29.客户服务控制卡（如表10-35所示）
30.设备管理控制卡（如表10-36所示）
31.生产过程控制卡（如表10-37所示）
32.委外加工控制卡（如表10-38所示）
33.PMC部目标控制卡（如表10-39所示）
34.采购部目标控制卡（如表10-40所示）
35.仓库目标控制卡（如表10-41所示）
36.工程部目标控制卡（如表10-42所示）
37.行政部目标控制卡（如表10-43所示）
38.品质部目标控制卡（如表10-44所示）
39.生产部目标控制卡（如表10-45所示）
40.业务部目标控制卡（如表10-46所示）
（四）其他要求和制度
岗位人员任职能力要求：